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よくある質問をまとめました。解決しない場合は、ページ下部からメールでご連絡ください。

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よくある質問

学習データはどこに保存されますか?

すべて端末内に保存されます。アカウント登録は不要で、データが外部に送信されることはありません。

機種変更したら学習データは引き継げますか?

同じOS間(iPhone→iPhone、Android→Android)であれば、OSのバックアップ機能(iCloudバックアップ / Googleバックアップ)から復元すると学習データも一緒に戻ります。iOS↔Android間の引き継ぎには対応していません。

音声が再生されません

端末がマナーモード(消音)になっていないかご確認ください。L1(基礎)の音声は無料でそのまま使えます。L2以降の動詞は「音声パック」の購入とダウンロードが必要です。

  • スピーカーに鍵が付いている=音声パックが未購入です。
  • 下向き矢印が付いている=ダウンロードが未完了です。

音声パックを購入したのに再生できません

設定 → 音声パック から「音源をダウンロード」を実行してください。ダウンロードにはWi-Fi環境をおすすめします。機種変更後などで購入が認識されない場合は、音声パック画面の「以前の購入を復元する」をお試しください。

出題で語幹(単語の前半)が最初から入っているのはなぜ?

設定の「語幹を自動入力」がONになっています。入力の負担を減らすオプションで、OFFにすれば全文を手入力する練習になります。不規則動詞など共通の語幹が取り出せない場合は表示されません(「不規則」バッジが目印です)。

間違えた問題だけ練習し直せますか?

テスト結果画面の「間違いだけやり直す」、分析タブの「この苦手をテストする」、履歴の「この日の間違いをやり直す」から、間違いに絞った再テストができます。

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解決しませんでしたか?

メールでご連絡ください。日本語・英語で対応します。

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  • 端末機種例:iPhone 15 Pro
  • OSバージョン例:iOS 18.5
  • 症状できるだけ具体的に